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Come faccio ad ordinare qualcosa su TECNOline Store?
Quando hai trovato un prodotto che desideri acquistare, è sufficiente fare clic sull'icona a forma di CARRELLO, sotto ai dettagli relativi al prodotto. Quando hai terminato gli acquisti, puoi procedere con la registrazione dell'ordine, dove puoi rivedere ancora i dettagli relativi ai prodotti che stai per ordinare. Per acquistare, devi registrarti, non devi fare altro che compilare correttamente il modulo con tutti i dati necessari.

Come faccio a visualizzare le spese di spedizione?
Sono calcolate ed aggiornate automaticamente dal sistema in fase di inserimento dei prodotti nel Carrello.

In quanto tempo riceverò i prodotti ordinati?
Il tuo ordine verrà normalmente spedito in 2/3 giorni lavorativi con Corriere Espresso SDA

Quali sono le modalità di pagamento possibili?
> Con ritiro diretto presso il Punto Vendita:
contanti, bonifico bancario anticipato, finanziamento tramite AGOS.
> Con consegna tramite corriere:
bonifico bancario anticipato, carta di credito.

Ho inoltrato un ordine. Cosa devo fare adesso?
Questa proposta di acquisto ti sarà confermata via posta elettronica, con l'assegnazione di uno specifico Numero Ordine Cliente che dovrai utilizzare in ogni ulteriore comunicazione con Infomegastore. A questo punto Infomegastore si assicurerà che quanto richiesto sia disponibile, per poi comunicarti telefonicamente
o via e-mail l'avvenuta accettazione dell'ordine per poi procedere al pagamento.

Come funziona il Carrello acquisti?
Puoi metterci tutti i prodotti che vuoi, anche di tipo diverso. Mentre cerchi tra gli scaffali virtuali del nostro sito, puoi tenere dentro il carrello i prodotti già scelti per un possibile ordine. Puoi controllare il contenuto del carrello in qualsiasi momento e da qualsiasi pagina del sito. Basta fare clic su Vai al CARRELLO in alto a sinistra dello schermo. Una volta visualizzato il contenuto del carrello si è liberi di tornare a fare gli acquisti cliccando sun una delle voci del menu di sinistra. Non si è obbligati ad acquistare l'intero contenuto del tuo carrello. Puoi anche togliere un prodotto dal carrello in qualsiasi momento: vai alla pagina del carrello acquisti e fai spunta a fianco dell'articolo da eliminare, e quindi fai clic sul pulsante Aggiorna.

Quando riceverò la merce ordinata?
Una volta confermato telefonicamente o via e-mail l'acquisto, Infomegastore provvederà a recapitare quanto richiesto, tramite corriere espresso, all'indirizzo indicato sul modulo d'ordine. I normali tempi di consegna, per il territorio italiano, prevedono il recapito entro 72 ore dal momento dell'accettazione dell'ordine (non vanno considerati, nel computo dei tempi di consegna, il fine settimana e i giorni festivi). Se abiti nelle isole o in una zona periferica, devi però ritenere normale la necessità di ulteriori 24 ore.

Cosa mi consigliate di controllare quando riceverò la spedizione da parte del corriere?
Che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di accompagnamento; che il prodotto indicato sugli imballaggi corrisponda a quanto effettivamente indicato in fattura; che l'imballo risulti integro, non danneggiato né bagnato o comunque alterato. Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna.

I prezzi evidenziati sono comprensivi di I.V.A.?
I prezzi riportati, se non diversamente indicato, si intendono I.V.A. INCLUSA

In caso di bonifico bancario anticipato, quando dovrò effettuare il pagamento?
Attendi sempre la nostra e-mail dove saranno riportati tutti i dati necessari. L'importo richiesto sarà sempre e solo quello relativo ai prodotti effettivamente disponibili, per cui ti invitiamo a non effettuare pagamenti prima di aver ricevuto conferma dal nostro servizio clienti. Dopo aver effettuato il bonifico, per accelerare l'evasione dell'ordine potrai inviare copia della ricevuta riportante il numero di CRO al numero fax0836.922821 o via mail a shop@tecnoline.net

Posso recarmi direttamente al Punto vendita di Marittima (Le) ed ritirare la merce ordinata?
Certo. Devi però necessariamente aspettare una nostra comunicazione prima di passare per il ritiro.

Posso essere aggiornato sulle offerte di TECNOline Store?
Certo. Basta iscriversi al nostro servizio di "Newsletter" presente in tutte le pagine del sito.

 

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