Come faccio ad ordinare qualcosa su TECNOline Store?
Quando hai trovato un prodotto che desideri acquistare, è sufficiente
fare clic sull'icona a forma di CARRELLO, sotto
ai dettagli relativi al prodotto. Quando hai
terminato
gli
acquisti, puoi procedere con la registrazione
dell'ordine, dove puoi rivedere ancora i dettagli
relativi ai prodotti che stai per ordinare. Per
acquistare, devi registrarti, non devi fare altro
che compilare correttamente il modulo con tutti
i dati necessari.
Come faccio a visualizzare le spese di spedizione?
Sono calcolate ed aggiornate automaticamente
dal sistema in fase di inserimento dei prodotti nel
Carrello.
In quanto tempo riceverò i prodotti
ordinati?
Il
tuo ordine verrà normalmente spedito
in 2/3 giorni lavorativi con Corriere Espresso SDA
Quali sono le modalità di pagamento
possibili?
>
Con ritiro diretto presso il Punto Vendita:
contanti, bonifico
bancario anticipato, finanziamento tramite AGOS.
>
Con consegna tramite corriere:
bonifico bancario anticipato, carta di credito.
Ho inoltrato un ordine. Cosa devo fare adesso?
Questa proposta di acquisto ti sarà confermata
via posta elettronica, con l'assegnazione di
uno specifico Numero Ordine Cliente che dovrai
utilizzare in ogni
ulteriore comunicazione con Infomegastore. A
questo punto Infomegastore si assicurerà che
quanto richiesto sia disponibile, per poi comunicarti
telefonicamente
o via e-mail l'avvenuta accettazione
dell'ordine per poi procedere al pagamento.
Come funziona il Carrello acquisti?
Puoi metterci tutti i prodotti che vuoi, anche
di tipo diverso. Mentre cerchi tra gli scaffali
virtuali del nostro sito, puoi tenere dentro
il carrello i
prodotti già scelti per un possibile ordine.
Puoi controllare il contenuto del carrello
in qualsiasi momento e da qualsiasi pagina
del sito. Basta fare
clic su Vai al CARRELLO in alto a sinistra
dello schermo. Una volta visualizzato il contenuto
del carrello si è liberi di tornare a fare
gli acquisti cliccando sun una delle voci del
menu di sinistra. Non si è obbligati
ad acquistare l'intero contenuto del tuo carrello.
Puoi anche
togliere un prodotto
dal carrello in qualsiasi momento: vai alla
pagina del carrello acquisti e fai spunta a
fianco dell'articolo
da eliminare, e quindi fai clic sul pulsante Aggiorna.
Quando riceverò la merce ordinata?
Una volta confermato telefonicamente o via e-mail
l'acquisto, Infomegastore provvederà a recapitare
quanto richiesto, tramite corriere espresso,
all'indirizzo indicato sul modulo d'ordine.
I normali tempi di
consegna, per il territorio italiano, prevedono
il recapito entro 72 ore dal momento dell'accettazione
dell'ordine (non vanno considerati, nel computo
dei
tempi di consegna, il fine settimana e i giorni
festivi). Se abiti nelle isole o in una zona
periferica, devi
però ritenere normale la necessità di
ulteriori 24 ore.
Cosa mi consigliate di controllare quando
riceverò la
spedizione da parte del corriere?
Che il numero dei colli in consegna corrisponda
a quanto indicato nel documento di accompagnamento;
che il prodotto indicato sugli imballaggi corrisponda
a quanto effettivamente indicato in fattura; che l'imballo
risulti integro, non danneggiato né bagnato
o comunque alterato. Eventuali danni o la mancata corrispondenza
del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere
immediatamente contestati al corriere che effettua
la consegna.
I prezzi evidenziati sono comprensivi di I.V.A.?
I prezzi riportati, se non diversamente indicato,
si intendono I.V.A. INCLUSA
In caso di bonifico bancario anticipato, quando
dovrò effettuare
il pagamento?
Attendi sempre la nostra e-mail dove saranno
riportati tutti i dati necessari. L'importo richiesto
sarà sempre e solo quello relativo ai prodotti
effettivamente disponibili, per cui ti invitiamo
a non effettuare pagamenti prima di aver ricevuto
conferma dal nostro servizio clienti. Dopo aver
effettuato il
bonifico, per accelerare l'evasione dell'ordine
potrai inviare copia della ricevuta riportante
il numero
di
CRO al numero fax0836.922821 o via mail a shop@tecnoline.net
Posso recarmi direttamente al Punto vendita di Marittima
(Le) ed ritirare la merce ordinata?
Certo. Devi però necessariamente aspettare una
nostra comunicazione prima di passare per il ritiro.
Posso essere aggiornato sulle offerte
di TECNOline Store?
Certo. Basta iscriversi al nostro servizio di "Newsletter" presente in tutte
le pagine del sito.
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